Комиссия на Авито: что значит, сколько процентов и сколько снимают с Доставки

Когда я работал в штате Авито, одна из самых частых жалоб в поддержку звучала так: «Почему с меня взяли деньги, я же ничего не продавал». Продавцы не понимали, где заканчивается бесплатная публикация и начинается комиссия. Я сам в начале пути думал, что комиссия — это плата за размещение, а оказалось — за продажу. Эта ошибка стоила мне первого клиента, который ушёл к конкуренту, потому что я заложил комиссию не в ту статью расходов.

Комиссия Авито Доставки сверена со справкой Авито в октябре 2026; остальные ставки — по нашим проектам. Авито обновляет тарифы минимум раз в квартал, а иногда и чаще, а некоторые категории может вообще перевести с процентной комиссии на оплату за звонок или сообщение — то есть меняется не только цифра, но и сама модель. Перед публикацией всегда заходите в свою категорию в личном кабинете и смотрите актуальную таблицу, а не полагайтесь на цифры из этой или любой другой статьи.

Что значит комиссия на Авито: когда её берут, а когда нет

Платформа делит всех пользователей на две категории: частные лица и бизнес. От этого зависит всё.

Частные лица продают личные вещи — телефон после себя, диван из зала, детскую коляску. Комиссия у них появляется только при оплате через Авито — с Авито Доставкой или при самовывозе с онлайн-оплатой; продали наличными или переводом — платформе ничего не должны.

Бизнес — это ИП, самозанятые, ООО, которые продают регулярно. У них комиссия берётся с каждой продажи, прошедшей через сервисы площадки, и она зависит от категории и тарифа. Но даже здесь есть нюанс: если бизнес-аккаунт продаёт личную вещь (не товар из ассортимента), по справке Авито для этого создают отдельный профиль частного лица и связывают его с бизнес-профилем; при продаже с Авито Доставкой комиссию платят и бизнес, и частные продавцы.

Отдельный случай — тариф с оплатой за успешную сделку, который Авито открывает части продавцов товаров: размещение и просмотры там бесплатны, а комиссия с оплаченной на площадке продажи — единственный обязательный платёж. Кому он доступен и какие там ставки — в статье тариф за успешную сделку на Авито.

Пример: разместить объявление о продаже дивана бесплатно, и комиссию не спишут, пока диван не продан, а за продвижение можно заплатить сразу после публикации, даже если диван никто не купит. Это два независимых платежа: за размещение (может быть нулевым) и за сам факт продажи.

Сколько процентов берёт Авито: размер комиссии по категориям

Ставки, которые я вижу у клиентов:

Цены примерные — Авито меняет их, и в разных регионах могут отличаться на 10–⁠15%. Точную цифру видите в личном кабинете при публикации.

Я видел, как продавец телефонов не заложил комиссию в цену и продал iPhone в минус. Он думал, что платит 3%, а платил 8%. Разница — 5 000 ₽ на одном устройстве.

Посуточная аренда: процент с брони вместо платы за размещение

Самый частый источник путаницы с размером комиссии — посуточная аренда. Размещение там бесплатное, а Авито берёт процент с брони — 20%, а если выполнить рекомендации, 17% или 15%; это заметно выше типовых 3–⁠5% товарных категорий, но сравнивать их бессмысленно — это другая модель оплаты, а не другая ставка. Продвижение там тоже оплачивается процентом, от 1 до 20% сверху, но вместе с базовой ставкой не больше 40% стоимости брони, и бонусами Авито его не оплатить. Таблица ставок, расчёт на одной броне и когда приходят деньги — в статье сколько берёт Авито за сдачу посуточно.

Как сдать квартиру с длительным сроком, где комиссии со сделки нет, — в разборе сдать квартиру в аренду на Авито.

Как рассчитать комиссию под свою сделку

Считается в одно действие, но продавцы регулярно ошибаются на порядок.

1. Возьмите цену, по которой уходит товар, — не ту, что стоит в объявлении, если был торг.
2. Умножьте на процент вашей категории. Он виден до публикации в карточке сделки.
3. Прибавьте расходы, которые вы взяли на себя: бесплатную доставку, если включали.
4. Вычтите всё это из цены — останется то, что реально придёт в Кошелёк.

Пример арифметики, а не реальных ставок: товар за 10 000 ₽, комиссия 5% — это 500 ₽; включённая бесплатная доставка ещё 400 ₽; на руки 9 100 ₽, а не 10 000 ₽. При марже в 1 500 ₽ такая сделка съедает больше половины заработка.

Проценты площадка меняет, поэтому сверяйтесь с цифрой в кабинете, а не со статьёй.

Как увидеть комиссию до публикации

Это самый важный навык, и им почти никто не пользуется. Я сам не пользовался первые полгода.

Создаёте объявление до конца — фото, описание, цену. По справке Авито размер комиссии виден при подаче объявления: форма показывает, сколько вы получите за заказ, — и ещё раз, когда покупатель оформит заказ.

Увидели сумму — можно сразу пересчитать цену.

Я показываю это каждому клиенту. Мастер по ремонту хотел выставить услугу в категории «Электроника», где у товаров комиссия с продажи. По справке Авито услугу в чужой категории отклонят и попросят перенести, поэтому он сразу разместился в «Ремонте и строительстве» — там комиссии с продажи нет, платит только за продвижение, если захочет.

Комиссию и цену объявления вы прикидываете вручную, а вот бюджет на платное продвижение поверх этого — отдельная статья расходов. Прикинуть его заранее можно в нашем калькуляторе бюджета продвижения на Авито — ниша, число объявлений, ориентировочная сумма за 2 минуты.

Авито без комиссии: когда её действительно нет, а когда так только кажется

Случай, когда комиссии нет по-настоящему, ровно один: вы частное лицо, продаёте личную вещь и рассчитываетесь напрямую, без онлайн-оплаты через Авито и без Авито Доставки. Тогда площадка в сделке не участвует и брать ей не с чего. Справка добавляет к этому ещё три ситуации, в которых комиссию не возьмут даже при сделке через Авито: заказ отменили, покупатель вернул товар, или он отказался от покупки до того, как вы отправили заказ.

Три случая, когда «без комиссии» — иллюзия:

• Категория с нулевой ставкой. Ставка ноль сегодня не значит ноль завтра: категории переводят на платную модель по мере заполнения, и предупреждения об этом не приходит. Строить экономику на нулевой ставке — то же самое, что строить её на акции.
• «Заложу комиссию в цену». Это не отсутствие комиссии, а перенос её на покупателя — и работает он только пока ваша цена остаётся конкурентной. В переполненной категории закладывать некуда: цена уже прижата соседями.
• «Уведу сделку мимо площадки». Личную вещь, проданную из рук в руки, это не касается — там комиссии и так нет. Но где заказ оформляется только через Авито, предложение оплатить мимо площадки справка называет признаком небезопасной сделки: объявления могут на время скрыть, а звонки и чаты по ним ограничить. Вы меняете несколько процентов на риск для всего профиля вместе с отзывами и историей.

Что делать вместо поиска обходов. Комиссия — не штраф, а стоимость канала, и считать её нужно вместе с налогом и доставкой в одной строке. Продавец, который считает маржу «до комиссии», регулярно обнаруживает, что работал в ноль. Как считать целиком — в разделе про типичные ошибки маржи ниже.

Комиссия при возврате и спорных ситуациях

Но даже если вы всё проверили до публикации, сделка может не состояться. Тогда встаёт вопрос: что происходит с комиссией?

Если покупатель вернул товар и деньги ушли ему обратно через «Безопасную сделку» — комиссия Авито возвращается автоматически. Но если вы получили деньги на карту и вернули их сами — комиссию нужно возвращать вручную через поддержку. Я делал это один раз, заняло 4 дня: писал в чат, прикреплял скриншоты перевода, ждал проверки.

По справке Авито при возврате товара и отмене заказа комиссию не берут. В моей практике был и другой исход — я потерял 3 000 ₽ комиссии так: продал телефон, покупатель сказал, что экран царапнутый, открыл спор, выиграл. Комиссия осталась у Авито, хотя товар вернулся.

Способ доставки тоже влияет на комиссию. Через партнёров Авито (СДЭК, Почта России, DPD — это и есть «Авито Доставка») вы храните и готовите товар у себя, а забирают и везут партнёры — логистика проще, но комиссия выше. Если отправляете своими курьерами (нужен договор с курьерской службой в кабинете) — комиссия ниже, но больше ручной работы. Я работал только своими курьерами — меньше отдаёшь, больше контролируешь.

Комиссия и налоги для самозанятых и ИП

Коротко, и здесь легко ошибиться: для ИП на УСН «доходы минус расходы» комиссия Авито — это расход, который уменьшает базу для расчёта налога. А вот для самозанятых — нет: налог на профессиональный доход считается с полной суммы, которую заплатил покупатель, а не с того, что пришло вам на карту за вычетом комиссии. Уменьшить базу может только ограниченный профессиональный вычет, и он не покрывает комиссию целиком. Я сам однажды перепутал эти две схемы и переплатил налог, пока не начал сохранять выписки из Авито и не разобрался, какой у меня статус на самом деле. Подробнее про выбор статуса и учёт расходов — в статье про самозанятость и ИП на Авито.

Для ИП и ООО на УСН «доходы» (6% без вычета расходов) — та же история, что у самозанятых, но по другой причине: раз налог считается с полной суммы дохода, а не с прибыли, вычесть комиссию из базы формально нельзя, она просто уменьшает то, что реально осталось у вас на руках, а не то, с чего платится налог. Разница с самозанятыми — в остальных условиях (лимит дохода, ставка, возможность нанимать сотрудников), не в самой механике учёта комиссии.

Типичные ошибки при расчёте маржи

Пока мы разобрались с налогами, вспомню три ошибки, которые я сам совершал и вижу у клиентов каждую неделю.

Первая — не заложить комиссию в цену. Продали за 10 000 ₽, комиссия 8% — 800 ₽. Вы получаете 9 200 ₽, а думали, что 10 000 ₽. На 100 продаж — это 80 000 ₽ потерь.

Вторая — не учесть комиссию при расчёте прибыли. Покупаем за 7 000 ₽, продаём за 10 000 ₽. Маржа — 3 000 ₽? Нет, минус 800 ₽ комиссии — 2 200 ₽. А ещё налог, доставка, упаковка. Я так считал первый год и удивлялся, почему в кармане пусто.

Досчитаем вторую ошибку до конца — именно этого шага обычно не хватает. Берём похожую сделку: закупили за 7 000 ₽, продали за 10 000 ₽, комиссия 5%, доставку и упаковку считаем в 300 ₽, налог — по своему статусу.

То есть от «маржи 3 000 ₽», с которой продавец начинал считать, остаётся почти вдвое меньше. И главная ловушка здесь не комиссия, а налог: он берётся со всей суммы продажи, а не с прибыли — 10 000 ₽ в базе, а не 3 000 ₽. При обороте в сто таких сделок разница между «в уме» и «по строкам» — это порядка 120 000 ₽ за год. И это по нижней границе: в категориях с повышенной комиссией разрыв больше.

Ставки в примере приблизительные и зависят от категории и статуса: комиссия по вашей подкатегории видна до публикации (см. раздел выше), а налоговый режим — ваш собственный. Подставьте свои три числа в те же строки — важен не сам пример, а то, что считать нужно до последней строки, а не до комиссии.

Третья — путать комиссию с продажи и комиссию за вывод. Это разные платежи. Комиссия с продажи — Авито удерживает при выплате за сделку. Комиссия за вывод — банк может взять отдельно. Нужно считать обе. А если оплата шла через Авито Доставку или Безопасную сделку — это ещё и третий, отдельный вид комиссии, который часто путают с комиссией за продажу. Как не запутаться в этих сборах — в статье Оплата на Авито: способы, когда деньги дойдут до продавца и почему не проходят. Подробнее про вывод денег — в отдельной статье про Авито Кошелёк.

Какая комиссия у Авито Доставки: сколько снимают с продавца

Комиссия за сделку с доставкой — это не плата за перевозку. Перевозку оплачивает покупатель, а с продавца площадка удерживает свой процент за проведённую сделку.

Сколько это в процентах. У частных лиц без тарифа, по справке Авито, — от 1 рубля до 11–⁠12% от стоимости заказа, у бизнеса ставка зависит от тарифа; точный размер зависит от цены и категории товара, региона и способа доставки. Удерживается она только когда покупатель забрал заказ: за отменённые заказы и возвраты комиссию не берут. Точную сумму Авито показывает возле цены, когда вы создаёте или редактируете объявление. Стоимость самой перевозки — отдельные деньги, их платит покупатель: разбор в статье сколько стоит Авито Доставка.

Пример на сумме. Частный продавец без тарифа продаёт товар с Авито Доставкой. Верхняя граница по справке Авито — 11–⁠12% от стоимости заказа, нижняя — 1 ₽, поэтому комиссия с такой продажи не превысит сумм из таблицы. Доставку покупатель оплачивает сверху — из цены товара её не вычитают; колонка «на руки» верна, если вы не включали бесплатную доставку или скидку на доставку. Точную сумму для вашей категории и региона Авито показывает возле цены при подаче объявления.

Кто что платит в сделке с доставкой:

Порядок отправки и то, когда придут деньги, разобраны в статье Авито Доставка.

Если после такого подсчёта выясняется, что при текущей цене и комиссии сделка не окупает продвижение, считать дальше нужно уже не комиссию, а всю экономику аккаунта: что публиковать, по какой цене и с каким бюджетом. Как это разбирается — аудит и стратегия продвижения на Авито.

Часто спрашивают