Бонусы Авито: как начисляются и на что их можно потратить

Сначала — на что бонусы можно тратить и почему они могут не списаться, потом — оба способа их получить, начиная с того, который вы можете включить прямо сегодня.

На что можно потратить бонусы Авито — и чего на них нельзя

Бонусы продавца тратятся на услуги самой площадки, и набор зависит от тарифа (по справке Авито). Ни в одном из трёх случаев ими не оплатить продвижение за комиссию в посуточной аренде жилья.

Чего на них нельзя: вывести на карту, перенести в другой профиль, оплатить ими товар или подписку тарифа. Это не деньги на счету — это внутренняя рекламная валюта площадки.

Как использовать и потратить бонусы на продвижение

Сколько бонусов нужно для XL, выделения и услуг на просмотры

Один бонус обычно равен одному рублю, а конкретные суммы зависят от ниши, региона и текущих тарифов. Средние ориентиры:

Точные цены видны в момент выбора инструмента — Авито показывает стоимость до оплаты. Если у вас есть крупный пакет бонусов за тариф, их хватит на несколько недель активного продвижения.

Почему бонусы не списались

Если после включения продвижения бонусы остались на месте, возможны такие причины:

• Истёк срок действия. Проверьте дату в разделе «Бонусы» — просроченные бонусы сгорают.
• Бонусы привязаны к другому кабинету или тарифу. Убедитесь, что вы смотрите баланс того же профиля, из которого включаете продвижение.
• Выбранный инструмент не оплачивается бонусами. Основные услуги из справки Авито («Больше просмотров», «Продвижение с прогнозом», «Выделение цветом», «XL-объявление») бонусы обычно списывают без вопросов. С Перформансом и автопродлением пакетов однозначного ответа нет: на практике встречал автоматические кампании Перформанса с оплатой за результат, где бонусы не списывались, а рубли уходили напрямую, — возможно, это особенность тарифа или временное поведение интерфейса. Перед запуском Перформанса на бонусный баланс проверьте это на небольшой сумме.
• Бонусы уже израсходованы. Баланс мог уйти на предыдущие запуски, включая автопродление.
• В Кошельке нет рублей. При активном тарифе бонусами закрывают до 99 % стоимости, и по справке Авито рублей в Кошельке должно быть больше 1 % цены услуги.
• Технический сбой. Если все условия соблюдены, а бонусы не списываются — напишите в поддержку Авито с указанием ID объявления и скриншота баланса.

Бонусы удобно учитывать, когда планируете бюджет на пиковый месяц: с производителем мебели из массива мы согласовали бюджет на декабрь с учётом бонусов Авито. Только помните о сроке действия — бонусы, отложенные «на сезон», могут сгореть раньше. Подробно — в кейсе мебель из массива.

Как получить бонусы Авито: способы начисления и условия

Бонусы за тариф — тот способ, который вы контролируете сами: Авито начисляет их автоматически при покупке или продлении Расширенной или Максимальной подписки на инструменты: по справке Авито бонусами возвращается 80 % её стоимости. Что именно можно за них взять — в разделе выше, а что делать, если бонусы не списались, — в разделе о списании.

Акция «Хватамба»: похоже на бонусы, но это не они

Её часто называют способом «получить бонусы», но бонусов она не начисляет — путаница идёт от того, что она тоже приносит объявлению дополнительные показы. Это распродажа: по справке Авито вы даёте на товар скидку от 5 до 90 % (участвуют продавцы с уровнем сервиса от 41 % или ещё без уровня), и товар попадает в специальный раздел и под фильтр «Распродажа», а на золотом уровне — в раздел на главной странице распродажи. Доплачивать площадке не нужно. На бонусный баланс это никак не влияет: потратить «хватамбу» на XL или Выделение нельзя, она сразу приходит показами. Работает только для товаров, для услуг акция не предусмотрена.

Промокоды: откуда они берутся и чем отличаются от бонусов

Промокод — это разовый код со скидкой: по справке Авито его применяют при оплате услуги продвижения, например «Выделения цветом» или XL-объявления. Авито периодически выдаёт их новым продавцам через рассылку, партнёров или во время акций — отдельного «магазина промокодов» на площадке нет, поэтому просто следите за email и уведомлениями в приложении. Разбор всех официальных каналов, где искать код, как его активировать при оплате и как не попасться на мошеннические «промокоды за деньги» в Telegram — в отдельной статье Промокоды Авито: где искать и как использовать.

Пробный период — не бонусы

Пробный период есть у части платных тарифов и инструментов: например, при первом подключении профессионального тарифа иногда доступны первые дни без списания за некоторые функции. Условия меняются, поэтому перед подключением смотрите актуальные условия прямо в интерфейсе — там всегда написано, спишутся деньги сразу или только после пробного периода.

Сколько действуют бонусы Авито и когда они сгорают

Сгорают ли бонусы. Да. По официальной справке Авито, у бонусов есть ограничение по сроку действия — когда он заканчивается, бонусы сгорают. Единой цифры на все случаи нет: точный срок зависит от условий конкретной акции или тарифа, по которому бонусы начислили, и, по справке Авито, указан в условиях акции или описании опроса, за которые бонусы начислены; не нашли — спросите поддержку. Практическое правило простое — узнавайте срок сразу после начисления, а не тратьте бонусы «когда-нибудь»: копить крупный бюджет бонусов на будущее рискованно именно из-за срока действия, а не потому, что бонусы могут списать без причины.

Сколько бонусов вам вообще нужно: прикиньте месячный бюджет на продвижение в калькуляторе бюджета на Авито — бонусы имеют смысл, когда закрывают заметную долю от этой суммы, а не пару дней продвижения.

Что значит «оплата кошельком» при покупке продвижения

Речь не о Кошельке с выручкой, а о том, чем вы платите за продвижение и размещение. Площадка списывает по своим правилам, и продавцы этого не замечают.

• при оплате Авито Кошельком бонусы и рубли с баланса для услуг списываются вместе — при активном тарифе в той пропорции, в какой лежат, а без тарифа и без менеджера в пропорции 1:99 (так описано в справке Авито);
• карта участвует, только если выбрать её способом оплаты.

Отсюда два следствия. Первое: если платите Кошельком, оплата пройдёт оттуда — карта останется нетронутой, и списание вы не увидите в банке. Второе: деньги за проданные товары лежат в другом месте, и автоматически на продвижение они не уходят. Разница между этими счетами разобрана в статье Авито Кошелёк.

Часто спрашивают