Сколько стоит Авито Доставка: кто за неё платит и почему она дорогая
Коротко: единой цены у Авито Доставки нет — площадка считает её для каждого заказа, и точную сумму покупатель видит после выбора пункта выдачи, ещё до оплаты.
- Покупатель платит за перевозку. По справке Авито цена зависит от категории и цены товара и от расстояния, а для грузовой доставки — ещё от веса и габаритов. Какие службы вообще смогут перевезти посылку, решают вес и адрес.
- Продавец за перевозку не платит, но отдаёт комиссию за продажу: частное лицо без тарифа — от 1 рубля до 11–12% от стоимости заказа по справке Авито, бизнес — по тарифу.
- «Бесплатная доставка» бесплатна только для покупателя: за неё платит продавец из своей выручки или площадка по акции.
Конкретные рубли в статьях устаревают быстрее, чем их успевают прочитать: площадка меняет расчёт без громких объявлений. Надёжная цифра одна — та, что показывает оформление заказа.
Сколько останется на руках после комиссии — считает калькулятор комиссии Авито.
Оглавление
Кто платит за Авито Доставку: покупатель или продавец
По справке Авито доставку обычно полностью оплачивает покупатель — её стоимость прибавляется к цене товара при оформлении. Продавец за перевозку не платит: с него удерживают комиссию за продажу, и это другие деньги.
| Ситуация | Кто платит |
|---|---|
| Обычный заказ | Покупатель |
| Продавец сделал скидку на доставку в пункт выдачи или постамат | Скидку вычитают из суммы, которая придёт продавцу |
| Акция площадки со скидкой для покупателя | Авито — за свой счёт снижает комиссию продавца, доход продавца не меняется |
| Покупатель отказался в пункте или не забрал заказ | Обратная доставка для продавца бесплатна; с покупателя спишут часть стоимости доставки, только если его процент выкупа ниже 80% и с товаром всё в порядке |
| Доставка силами продавца | По условиям договора продавца со службой доставки |
Подробности про возвраты — в статье о возврате в Авито Доставке, а про невыкуп — в разборе покупатель не забрал товар.
Бесплатная доставка на Авито: кто за неё платит
Пометка «бесплатная доставка» появляется в двух разных ситуациях:
- Продавец взял доставку на себя — скидкой на доставку в пункт выдачи или постамат или спецпредложением «Бесплатная доставка» — по справке Авито при минимальном уровне доставка бесплатна для 10 % покупателей, при оптимальном — для 25 %, остальные получают скидку. Оплаченную за покупателя часть вычитают из выручки продавца. Как это настроить и когда окупается — в статье про Авито Доставку.
- Площадка раздаёт промокоды и акции — по справке Авито, участники акций получают промокоды со скидкой на доставку в пункт выдачи, постамат или курьером, а на доставку партнёрами действуют и собственные скидки Авито. Скидку даёт Авито за свой счёт: по справке, в таких акциях площадка снижает свою комиссию, и доход продавца не меняется. Где такие промокоды искать и как применить — в статье о промокодах Авито.
Если вы продавец и хотите «бесплатную доставку» без потерь, закладывайте её в цену товара — но помните, что комиссия считается от всей суммы сделки, включая заложенную перевозку.
Сколько Авито берёт с продавца при доставке
С продавца берут не стоимость перевозки, а комиссию за продажу:
- частное лицо без тарифа — от 1 рубля до 11–12% от стоимости заказа по справке Авито; размер зависит от цены и категории товара, региона и способа доставки;
- бизнес — по условиям своего тарифа.
Комиссию списывают, когда вы выводите деньги за успешную сделку; если покупатель отказался, не забрал заказ или вы передумали отправлять, комиссии не будет. Точную сумму Авито показывает возле цены в объявлении, а при подаче с телефона комиссию можно сразу прибавить к цене — тогда вы получите ровно ту сумму, которую указали. Разбор ставок по категориям и примеры расчёта — в статье о комиссии Авито.
Из чего складывается цена доставки
По справке Авито стоимость доставки формируется автоматически, и финальная цена появляется при оформлении заказа. На неё влияют:
- Категория и цена товара.
- Расстояние. Доставка по своему городу и в другой конец страны стоит по-разному — подробнее в статье про доставку в другой город.
- Вес и габариты — для грузовой доставки. У обычной посылки они решают другое: какие службы вообще смогут её перевезти.
- Способ и служба. В перечне справки их нет, но, по нашему опыту, итог зависит и от них: покупатель выбирает службу и пункт при оформлении из доступных для этого товара — пункты выдачи Авито, Яндекса, Почты России, СДЭК, ПЭК, постаматы и кассы 5Post или курьер.
Крупногабаритные вещи едут грузовой доставкой с другими пределами — что и какими службами можно отправить, разобрано в статье о весе и габаритах Авито Доставки.
Как рассчитать стоимость Авито Доставки до заказа: покупателю и продавцу
Покупателю. Откройте объявление и начните оформлять заказ с доставкой. Пока пункт выдачи не выбран, в карточке, по нашему опыту, стоит ориентир. Финальная цена доставки появляется при оформлении заказа, после выбора службы и пункта, — до оплаты, так что отказаться можно на этом шаге бесплатно. Если вариантов несколько, переключитесь между ними и сравните. Если продавец доставляет сам и цена не указана, нажмите «Запросить стоимость доставки»: продавец её сообщит.
Продавцу. Отдельного калькулятора, который заранее назовёт точную цену для любого города, справка Авито продавцу не описывает: цена рождается при оформлении, когда известны пункт, служба и габариты. Что можно сделать до публикации:
- измерить и взвесить товар в упаковке — от этих чисел зависит, какие службы возьмут посылку;
- посмотреть цену доставки у похожих объявлений других продавцов из вашего города;
- закладывать в расчёт худший вариант — дальний регион и курьера, а не соседний пункт.
Почему Авито Доставка стала такой дорогой: 4 причины
Причин две группы, и смешивать их не стоит. Площадка несколько раз меняла условия доставки и комиссии. Но чаще доставка не подорожала, а просто кажется дорогой из-за соотношения: перевозка стоит почти столько же, сколько сама вещь. Из того, что влияет на цену по справке Авито:
- Далёкий маршрут — межгород дороже доставки по своему городу.
- Способ получения — по нашему опыту (в справке этого нет), курьер до двери обычно дороже пункта выдачи.
- Категория и цена товара — они тоже участвуют в расчёте.
- Грузовая доставка — для крупных и тяжёлых вещей цена считается ещё и по весу и габаритам.
Почему стало дороже, чем раньше. Когда именно площадка меняла условия, публично не объявлялось, поэтому точных дат здесь нет. Публичной таблицы тарифов в справке Авито тоже нет, так что сравнивать «было — стало» можно только по своим заказам. Комиссия продавца зависит от категории, региона, цены товара и типа доставки; на тарифе с оплатой за просмотры она, по справке Авито, до 5 %, но не меньше рубля за товар.
Как заплатить за доставку меньше: покупателю и продавцу
Покупателю:
- выбирать пункт выдачи или постамат вместо курьера;
- перед оплатой сравнить службы и пункты — цена может отличаться;
- искать такой же товар у продавца из своего города или поближе;
- проверить промокоды на доставку и объявления с пометкой «бесплатная доставка».
Продавцу:
- указывать реальные вес и габариты — завышенные отсекают службы, которые могли бы взять посылку;
- включить в «Настройках Доставки» все способы, которые вам подходят, — у покупателя будет из чего выбрать подешевле;
- не брать бесплатную доставку на тяжёлые и крупные вещи — она съедает маржу быстрее, чем приносит заказы;
- для товара дешевле доставки подумать, нужна ли она вообще, — разбор в статье про Авито Доставку.
Уводить покупателя из доставки площадки «чтобы было дешевле» — нарушение, и такая переписка часто заканчивается ограничением профиля. Как включить или выключить доставку в объявлении честно — в статье как включить Авито Доставку.