Авито Доставка через СДЭК: что берёт и чем лучше Почты
Коротко: СДЭК — вариант Авито Доставки для того, что не влезает в остальные: у него самые свободные пределы по габаритам среди партнёров. Подключать его отдельно не нужно, выбирает перевозчика покупатель при оформлении заказа.
Пишут этот запрос по-разному — «сдэк» и «сдек», — речь об одном перевозчике. Чем он отличается от Почты на практике: берёт длинные и тяжёлые коробки, работает быстрее на межгороде, но сеть уже — в малых городах пункта может просто не быть, и тогда остаётся Почта.
Оглавление
Как отправить товар через СДЭК
- Покупатель выбирает СДЭК и пункт выдачи в своём городе.
- Вы упаковываете посылку и приносите её в пункт приёма СДЭК с номером из заказа.
- Оплата пересылки — на стороне покупателя, продавцу платить в пункте не нужно.
- Статусы приходят в заказ на Авито; у СДЭК может быть свой номер отправления, но для поддержки площадки главный — номер заказа.
Где искать трек и что делать, если статус не двигается, — в статье про отслеживание посылки.
Габариты: почему именно СДЭК берут для крупного
Из партнёров Авито Доставки СДЭК принимает самые крупные отправления — и по длине, и по весу. Практическое правило простое: если вещь длиннее полутора метров, выбор фактически сводится к нему, а на совсем крупное включается отдельный тариф для крупногабарита.
Для мелкого и лёгкого есть обратный вариант — отправка через 5Post и «Пятёрочку».
Мерить нужно упакованную коробку, а не товар: у длинных предметов упаковка добавляет заметно. Ориентиры по всем перевозчикам и что делать с крупногабаритом — в статье про вес и габариты.
Отличия от Почты: СДЭК или Почта — что выбрать продавцу
- Габарит и скорость — СДЭК. Длинные коробки, техника, инструмент, всё, что Почта не примет по длине стороны.
- География — Почта. В малых населённых пунктах отделение есть там, где пункта СДЭК нет и не будет.
- Примерка — ни то ни другое: померить вещь можно только в собственных и партнёрских пунктах Авито.
Решение всё равно принимает покупатель при оформлении. Продавец влияет на него косвенно — честными габаритами в объявлении и ценой, в которую заложена реальная стоимость пересылки. Разбор сети пунктов — в статье про пункты выдачи Авито Доставки.
Отказ и возврат через СДЭК
Покупатель может осмотреть посылку в пункте и отказаться от неё — тогда сделка не состоится, товар поедет обратно, а комиссию за несостоявшуюся продажу площадка не возьмёт. Полноценный возврат после получения запускается по основанию: не тот товар, повреждение, неполный комплект. Как это устроено и что защищает продавца — в статье про возврат в Авито Доставке.
Кому СДЭК не подходит и что идёт не так
Ошибка, которая стоит денег чаще прочих, — заявить габарит по товару, а не по упакованной коробке. Длинную вещь упаковка вытягивает ещё сильнее, и на приёме отправление разворачивают: заказ приходится отменять, а отмена по инициативе продавца попадает в статистику и бьёт по доступу к Доставке сильнее, чем одна потерянная сделка.
Второй случай — малые населённые пункты. Там пункта СДЭК может не быть вовсе, и покупателю останется только Почта, какой бы удобной ни казалась курьерская служба вам.
Третий — примерка. Ни СДЭК, ни Почта её не дают: померить вещь можно только в собственных и партнёрских пунктах Авито. Если у вас одежда или обувь и вы рассчитываете на примерку как на аргумент в объявлении, эти два перевозчика её не обеспечат.
Часто спрашивают
Нужно ли подключать СДЭК для Авито Доставки?
Какие габариты берёт СДЭК?
СДЭК или Почта — что лучше для продавца?
Можно ли померить вещь в пункте СДЭК?
Кто платит за пересылку через СДЭК?
Как отправить посылку Авито Доставкой через СДЭК?
Какой максимальный вес принимает СДЭК в Авито Доставке?
Нужно ли упаковывать товар для СДЭК самому?
Авито Доставка — это СДЭК?
Какие правила и размеры у СДЭК в Авито Доставке?
Как отправить в другой город через СДЭК?
Что запомнить
- СДЭК берёт самые крупные отправления из доступных — если товар большой, скорее всего повезёт он.
- Сроки короче, чем у Почты, но пунктов в малых городах меньше.
- Отказ и возврат идут по общим правилам Доставки: деньги придут не раньше, чем закроется сделка.
- Продавец перевозчика не выбирает: площадка допускает варианты по габаритам и направлению, а окончательный выбор делает покупатель.
