Авито Доставка через СДЭК: что берёт и чем лучше Почты
Коротко: СДЭК — вариант Авито Доставки для того, что не влезает в остальные: у него одни из самых свободных пределов среди партнёров (крупнее, по справке Авито, берут только грузовые ПЭК, Байкал Сервис и «Яндекс Грузовой»). Подключать его отдельно не нужно, выбирает перевозчика покупатель при оформлении заказа.
Пишут этот запрос по-разному — «сдэк» и «сдек», — речь об одном перевозчике. Чем он отличается от Почты на практике: берёт длинные и тяжёлые коробки, по нашему опыту быстрее на межгороде, но сеть уже — в малых городах пункта может просто не быть, и тогда остаётся Почта.
Оглавление
Как отправить Авито Доставкой через СДЭК
Покупателю площадка показывает СДЭК только тогда, когда посылка проходит по габаритам и направлению; продавцу остаётся сдать её в пункт приёма СДЭК по номеру заказа.
- Покупатель выбирает СДЭК и пункт выдачи в своём городе.
- Вы упаковываете посылку и приносите её в пункт приёма СДЭК с номером из заказа (бесплатную коробку или пакет частному продавцу выдадут в пункте, если она там есть).
- Оплата пересылки — на стороне покупателя, продавцу платить в пункте не нужно.
- Статусы приходят в заказ на Авито; у СДЭК может быть свой номер отправления, но поддержка площадки, по нашему опыту, ищет посылку по номеру заказа.
Где искать трек и что делать, если статус не двигается, — в статье про отслеживание посылки.
Габариты: почему именно СДЭК берут для крупного
СДЭК принимает крупные отправления, но не самые крупные из партнёров: по справке Авито ПЭК и Байкал Сервис тоже берут до 200 кг, а по размерам — больше (произведение сторон до 2 200 000 см против 1 000 000 у СДЭК), курьер «Яндекс Грузовой» везёт до 400×200×220 см. Для вещи длиннее полутора метров выбор — между ними, а на совсем крупное включается грузовая доставка. По справке Авито обычная посылка СДЭК через пункт — до 25 кг и до 149 см по длинной стороне (произведение сторон — не больше 125 000 см³), крупногабарит — от 30 до 200 кг и от 149 до 220 см по длинной стороне. Точный предел под ваш заказ показывает экран оформления.
Для мелкого и лёгкого есть обратный вариант — отправка через 5Post и «Пятёрочку».
Мерить нужно упакованную коробку, а не товар: у длинных предметов упаковка добавляет заметно. Ориентиры по всем перевозчикам и что делать с крупногабаритом — в статье про вес и габариты.
Отличия от Почты: СДЭК или Почта — что выбрать продавцу
Что выбрать, если коротко: габарит и скорость — СДЭК, география — Почта. Но решает покупатель, поэтому единственный реальный рычаг продавца — правильно указанные габариты и цена с учётом пересылки. Разбор сети пунктов — в статье про пункты выдачи Авито Доставки.
| Критерий | СДЭК | Почта России | Что это значит для продавца |
|---|---|---|---|
| Предел по габариту | через пункт — до 25 кг и 149 см по длинной стороне; крупногабарит — от 30 до 200 кг и от 149 до 220 см | до 20 кг и 120×80×50 см | вещь длиннее полутора метров — СДЭК или грузовые ПЭК, Байкал Сервис, «Яндекс Грузовой» |
| Скорость | по нашему опыту быстрее | по нашему опыту медленнее | техника, инструмент, всё срочное — СДЭК |
| География | пункты есть не везде | отделение есть в малых населённых пунктах | там, где пункта СДЭК нет и не будет, остаётся только Почта |
| Примерка | нет | нет | померить вещь можно только в некоторых пунктах Авито с примерочной (и если в объявлении есть значок «Можно примерить») |
| Кто выбирает | покупатель при оформлении | покупатель при оформлении | продавец влияет косвенно: честные габариты в объявлении и цена, в которую заложена реальная пересылка |
Отказ и возврат через СДЭК
Покупатель может осмотреть посылку в пункте и отказаться от неё — тогда сделка не состоится, товар поедет обратно, а комиссию за несостоявшуюся продажу площадка не возьмёт. Деньги за заказ приходят продавцу не раньше, чем покупатель его примет и сделка закроется. Полноценный возврат после получения запускается по основанию: не тот товар, повреждение, неполный комплект. Как это устроено и что защищает продавца — в статье про возврат в Авито Доставке.
Кому СДЭК не подходит и что идёт не так
Ошибка, которая стоит денег чаще прочих, — заявить габарит по товару, а не по упакованной коробке. Длинную вещь упаковка вытягивает ещё сильнее, и на приёме отправление не принимают: заказ приходится отменять, а отмены по инициативе продавца, если их много, по справке Авито снижают уровень сервиса — это дороже одной потерянной сделки.
Второй и третий случаи — малые населённые пункты, где пункта СДЭК может не быть, и примерка, которой нет ни у СДЭК, ни у Почты, — разобраны выше, в сравнении с Почтой. Если у вас одежда или обувь и примерка для вас аргумент в объявлении, эти два перевозчика её не обеспечат.
Часто спрашивают
Нужно ли подключать СДЭК для Авито Доставки?
Какие габариты берёт СДЭК?
СДЭК или Почта — что лучше для продавца?
Можно ли померить вещь в пункте СДЭК?
Кто платит за пересылку через СДЭК?
Как отправить посылку Авито Доставкой через СДЭК?
Какой максимальный вес принимает СДЭК в Авито Доставке?
Нужно ли упаковывать товар для СДЭК самому?
Авито Доставка — это СДЭК?
Какие правила и размеры у СДЭК в Авито Доставке?
Как отправить в другой город через СДЭК?
