Скидки на Авито: как сделать, убрать и не потерять маржу
Коротко: скидку на Авито делают двумя способами: снижают цену в объявлении или — если функция вам доступна — подключают «Просто скидку» от 3 до 90 % в разделе «Спецпредложения» (по справке Авито её пока тестируют, нужен уровень сервиса от 41 %). Если новая цена заметно ниже прежней, площадка сама помечает объявление красной стрелкой «Цена снижена».
Когда появляется пометка «Цена снижена»: красная стрелка рядом с ценой появляется по правилам из справки Авито — вы изменили в объявлении только цену; с момента изменения прошло больше суток; и скидка заметная — не меньше 200 ₽ и 10 % от старой цены (для товара дороже 30 000 ₽ достаточно 5 %). Пример из справки: было 3 000 ₽, стало 2 600 ₽ — стрелка будет. Держится она до 3 дней. В «Работе», «Услугах» и «Недвижимость — куплю/сниму» стрелку не показывают вовсе. Поэтому «уронил цену на сто рублей, и ничего» — это не сбой.
Оглавление
Как изменить цену в объявлении и получить зачёркнутую цену
- Откройте объявление в кабинете и измените цену. Отдельный блок «Просто скидка» в объявлении есть только у тех, кому функция доступна.
- Отметку «Цена снижена» ставит сама площадка, по условиям из начала статьи, — вручную она не включается.
Что важно продавцу: зачёркнутая цена работает один раз. Приём «поднять цену, чтобы потом её зачеркнуть» площадка отслеживает: по справке Авито, если недавно поднять цену больше чем на 20 % от средней за месяц, «Просто скидку» не подключить, а в распродажу не пускают товары с завышенной ценой. Доверия покупателей такой приём тоже не добавляет.
Как убрать или отключить скидку
Как убрать скидку, зависит от того, как вы её делали, — по справке Авито:
| Какую скидку ставили | Как убрать | Что учесть |
|---|---|---|
| Просто снизили цену в объявлении | Верните прежнюю цену в объявлении | Зачёркнутая цена пропадает не всегда в ту же минуту — обновление в выдаче занимает время |
| «Просто скидка» | Профиль → «Спецпредложения» → «Просто скидка» → «Со скидкой», выберите товары и нажмите «Удалить» | В заказах, оформленных до изменений, сохранится старая скидка |
| Скидка на доставку | Раздел «Авито Доставка»: снимите галочку рядом со скидкой и нажмите «Сохранить» | Отменить можно, только пока покупатель не оформил заказ |
| Распродажа «Хватамба» | «Спецпредложения» → «Распродажа» → «Хватамба»: три точки в блоке со скидкой → «Удалить» → «Сохранить» | Товар пропадёт из раздела «Распродажа»; в уже оформленных заказах скидка сохранится |
Отдельно про рассылки: по справке Авито в некоторых категориях тем, кто добавил объявление в «Избранное», можно разослать персональную скидку или подарок — это отдельная платная рассылка спецпредложений, а не правка цены. Разбор — в статье про рассылки на Авито и автоответы.
Скидка или торг: что выгоднее продавцу
Это разные инструменты, и путать их дорого. Скидка публичная — её видят все, включая тех, кто и так купил бы по прежней цене. Торг адресный — уступка одному человеку, который уже написал.
Отсюда и выбор: публичная уступка нужна, когда молчит вся выдача, адресная — когда торгуется один конкретный человек; как ему отвечать — в статье про торг на Авито. Три типичные ситуации разобраны в конце статьи.
Когда скидка съедает маржу
Простая арифметика, которую пропускают: скидка вычитается из вашей прибыли целиком, а не из цены. При марже в двадцать процентов скидка в десять процентов от цены забирает половину заработка со сделки. Поэтому решение о скидке считают от маржи, а не от «красиво выглядит».
Например: товар за 3 000 ₽ при марже 20 % приносит 600 ₽. Скидка 10 % — это 300 ₽, и они целиком выходят из этих 600 ₽: остаётся 300 ₽, половина заработка, хотя цена упала всего на десятую часть.
Второе, что забывают: на сделке с Доставкой к скидке добавляется комиссия площадки, и считать нужно вместе с ней: если скидка вместе с комиссией больше маржи, сделка уходит в минус — вы доплачиваете за то, чтобы продать. Разбор — в статье про комиссию Авито.
Скидки, которые вам не принадлежат
Часть запросов про скидки на Авито — это не ваши инструменты: скидки на бронирование жилья, промокоды сервисов площадки, акции на отчёты об автомобиле. Продавец на них не влияет и не может их выдать: это акции самой площадки для покупателей. Ваши инструменты — цена, торг, платное продвижение и скидка на доставку, которую вы берёте на себя сами.
Скидка или нет — по сценариям
Одного правильного ответа тут нет, но три ситуации закрывают почти все случаи.
- Товар лежит давно, обращений почти нет. Скидка оправдана: она возвращает объявление в поле зрения тех, кто следит за категорией, а через сутки рядом с ценой появляется отметка о снижении. Считайте скидку от маржи, а не от цены.
- Обращения идут, но все просят дешевле. Скидка тут просто уменьшит выручку: дело не в цене, а в том, что описание и фото не сняли сомнения до переписки. Сначала карточка, потом цена.
- Торгуется один конкретный покупатель. Уступайте в переписке. Публичная скидка отдаёт деньги и тем, кто купил бы по прежней цене.
Общее правило простое: скидка — инструмент против тишины, а не против возражений.
Итог
Скидка работает, когда она видна в выдаче и честна по происхождению. Цену, поднятую перед зачёркиванием, покупатель считывает быстрее, чем кажется, и доверие стоит дороже самой скидки.