Самовывоз с онлайн-оплатой на Авито: как включить, сколько комиссия и когда придут деньги
Коротко: это сделка, в которой покупатель оплачивает заказ онлайн через Авито, а товар забирает у вас сам. Деньги площадка удерживает, пока покупатель не подтвердит получение — кнопкой «Заказ у меня» или четырёхзначным кодом, который вы вводите на странице заказа. Комиссия за такую сделку, по справке Авито, — от 1 ₽, точный размер показывают при подаче объявления. Ограничений по весу и габаритам нет. Функция работает в тестовом режиме и доступна не всем продавцам и не для всех товаров.
Оглавление
- Как работает самовывоз с онлайн-оплатой на Авито для продавца
- Комиссия за самовывоз на Авито: сколько берут с продавца
- Как включить самовывоз с онлайн-оплатой на Авито
- Когда продавец получит деньги за самовывоз
- Отмена и возврат при самовывозе
- Где без самовывоза с онлайн-оплатой или Доставки продавать нельзя
- Часто спрашивают
Как работает самовывоз с онлайн-оплатой на Авито для продавца
- Покупатель оформляет заказ — вы видите его в разделе «Заказы».
- Вы готовите товар. На это есть столько дней, сколько вы указали при включении самовывоза, — максимум 14, считая со следующего дня после оформления. Не успеваете — на странице заказа срок можно продлить на 4 дня.
- Подтверждаете сделку на странице заказа и указываете, сколько дней товар будет ждать покупателя, — тоже не больше 14. Дату и время встречи, порядок проверки и возможность возврата обсуждаете в комментарии к заказу или в чате.
- Встречаете покупателя. Если товар его устроил, он нажимает у себя «Заказ у меня» или диктует вам четырёхзначный код. Вы вводите код на странице заказа — только после этого сделка закрывается.
- Получаете деньги — не сразу: после закрытия сделки и не раньше чем через 24 часа после оплаты заказа. Подробно — в разделе когда продавец получит деньги.
Покупатель может платить и после осмотра: при постоплате он оплачивает заказ картой или через СБП уже на встрече и только потом получает код. Кроме карты доступен баланс для покупок, а части пользователей — оплата частями.
Комиссия за самовывоз на Авито: сколько берут с продавца
Справка Авито называет нижнюю границу: комиссия за сделку с самовывозом и онлайн-оплатой — от 1 ₽, точный размер виден при подаче объявления, если самовывоз уже подключён. Верхняя граница зависит от вашего тарифа (на октябрь 2026 года):
| Ваш случай | Комиссия за сделку с самовывозом |
|---|---|
| Без тарифа, в категориях с изменёнными условиями | До 11 % — там самовывоз с онлайн-оплатой считается одним из способов Авито Доставки |
| Тариф с оплатой за просмотры | До 5 % от стоимости заказа; в категориях с изменёнными условиями — до 13 % |
| Тариф с оплатой за успешную сделку | От 1 % стоимости товара, но не меньше 1 ₽ за товар; размер зависит от категории и цены товара и от региона |
На тарифе с оплатой за успешную сделку комиссии нет, если покупатель отказался от покупки до передачи товара или вы передумали продавать.
Как включить самовывоз с онлайн-оплатой на Авито
Способов четыре:
- Сразу для всех объявлений: профиль → «Авито Доставка» → ползунок в блоке «Самовывоз с онлайн-оплатой».
- Для одного объявления: откройте его и включите ползунок в блоке «Авито Доставка» — самовывоз стоит в самом низу списка.
- При подаче объявления: ползунок «Самовывоз с онлайн-оплатой» обычно уже включён; если нет — включите.
- Массово — для профессиональных продавцов: «Мои объявления» → галочка выбора всех объявлений → «Настроить Авито Доставку» → галочка напротив самовывоза с онлайн-оплатой → «Подключить».
Какие объявления уже продаются с самовывозом, видно в «Моих объявлениях» по фильтру «Самовывоз с онлайн-оплатой». Если блока в настройках нет, функция вам пока не открыта: она в тесте. Недоступна она и для объявлений о рептилиях.
Когда продавец получит деньги за самовывоз
Оплата покупателя не попадает к вам сразу: получить деньги можно только после того, как сделка закрыта — покупатель нажал «Заказ у меня» или продиктовал код. Справка Авито добавляет второе условие: не раньше чем через 24 часа после оплаты заказа, а продавцам с «Авито для бизнеса» — в фиксированную дату раз в неделю.
Главное — не отдавать товар без кода или отметки «Заказ у меня». Куда приходят деньги и что делать, если они задержались, — в статье оплата на Авито: когда деньги дойдут до продавца.
Отмена и возврат при самовывозе
- Товар не подошёл на встрече. Покупатель отменяет сделку сам, или её отменяете вы: страница заказа → «Отменить». Деньги ему возвращаются.
- Покупатель не приехал в срок. Заказ отменяется автоматически, деньги покупателю возвращаются в течение 5 рабочих дней.
- Покупатель хочет вернуть товар после сделки. Возврат площадка не организует: способ возврата и перевод денег вы обсуждаете с покупателем сами. Поэтому условия возврата лучше назвать в комментарии к заказу до встречи. Исключение — повреждённый или некачественный товар: по обращению покупателя Авито разбирается в ситуации и может вернуть ему деньги.
Где без самовывоза с онлайн-оплатой или Доставки продавать нельзя
В части категорий «Личных вещей» продавцам без тарифа разрешено продавать только с Авито Доставкой или самовывозом с онлайн-оплатой. По справке Авито это, в частности, мужские джинсы, бельё, кофты и футболки, женские топы, рубашки, толстовки, бельё и домашняя одежда и почти вся одежда для мальчиков. Объявление без единого подключённого способа снимают с публикации, а отключить последний способ в таких категориях нельзя.
Обойти это, взяв оплату мимо площадки, — плохая идея. Предложение оплатить заказ вне Авито при включённом самовывозе справка прямо называет признаком небезопасной сделки. За такие признаки объявления в этих категориях могут на время скрыть от покупателей, а звонки и чаты по ним — ограничить. Такое ограничение — справка называет срок 7 дней — можно оспорить по ссылке из уведомления; ответ дают в течение 24 часов.