Несколько объявлений на Авито: одинаковые товары, варианты и разные города — как разместить без блокировки

Если покупатель ищет товар в другом городе — как отправить Авито Доставкой.

Можно ли выкладывать одинаковые объявления на Авито

Нет. По правилам Авито товар, услугу, вакансию или недвижимость можно предложить только в одном объявлении, а второе такое же и все следующие площадка блокирует. Повторным считается объявление, если:

• оно совпадает с другим не полностью, но что-то одинаковое есть — фото или описание;
• фото и тексты разные, но по смыслу ясно, что это тот же товар или та же услуга;
• вы сделали общее объявление на несколько вещей, а потом ещё отдельное на каждую;
• такое же размещено с другого профиля — второй аккаунт от блокировки не спасает;
• вы удалили или досрочно сняли первое объявление и сразу выложили похожее: пока у первого не закончится срок размещения (в другой статье справки — пока не пройдёт 30 дней), новое сочтут повтором. Справка советует не создавать новое, а восстановить старое из «Архива».

Отдельно справка для продавцов с Доставкой запрещает дубли объявления с заниженной ценой — это обход правил; при повторных нарушениях Авито может временно ограничить Доставку, понизить объявления в поиске или повысить комиссию.

Что повтором не считается: разные товары, даже очень похожие, если по ним видно, чем они отличаются. Как это делят на практике — в разделе одно объявление или отдельное на каждый товар.

Одно объявление в разных городах: что можно для товаров

Без тарифа одинаковые объявления в разных городах разрешены в пяти категориях: «Услуги», «Готовый бизнес», «Франшизы», «ПО для бизнеса» и «Работа». Но и там в одном городе два одинаковых объявления не пройдут, а в «Готовом бизнесе» — не больше одного в субъекте РФ: одно в Казани, другое такое же можно в Чебоксарах, но не во втором городе Татарстана.

Для обычных товаров копии по городам — это повторы. Как товар увидят в других городах:

• Авито Доставка. С ней объявление показывают по всей России, а покупатель из другого города заказывает с отправкой. Это основной путь для магазина. Разбор — в статье Авито Доставка.
• Регионы показа на тарифе с оплатой за просмотры. При подаче или через «Поднять просмотры» можно выбрать до 100 регионов и городов, где показывать объявление, и задать цену просмотра для каждого. Объявление при этом одно; функция пока в тесте и доступна не всем, а показать объявление могут и в других городах, где есть интерес к товару.
• Одинаковые объявления по городам — с тарифом и только в части категорий. С активным тарифом (Базовым, Расширенным или Максимальным набором инструментов) одинаковые объявления в разных городах можно размещать в категориях «Мебель и интерьер», «Ремонт и строительство», «Детская мебель», «Оборудование для бизнеса» и «С/х животные». Условие — товар есть в наличии в каждом городе. В «Мебели и интерьере» в Москве с областью и Петербурге с Ленинградской областью так пока не получится — там выбирают один город, а остальные перечисляют в описании.

У услуг правило мягче: одинаковые объявления в разных городах разрешены без тарифа, если вы действительно работаете в каждом, — подробно в статье как разместить услугу на Авито.

Одинаковые товары и варианты: количество, комплект и мультиобъявление

Несколько товаров в одном объявлении Авито разрешает только в трёх случаях — во всех остальных действует правило «один товар — одно объявление»:

Количество нельзя указать в «Животных», «Водном транспорте» и «Готовом бизнесе», а в «Мобильных телефонах» — только для новых. Если укажете точное количество, кнопка «Купить с доставкой» пропадёт, когда товар закончится; если не укажете — заказы будут приходить без ограничений. Комплект можно продавать и целиком, и по частям, но тогда в общем объявлении нельзя писать, что части продаются отдельно, — иначе отдельные объявления заблокируют как повтор.

Как создать мультиобъявление: при подаче первого варианта включить «Соединять это объявление с другими объявлениями» (в автозагрузке — «Да» в этом параметре), если есть поле «Название мультиобъявления» — заполнить его одинаково во всех вариантах, а остальные варианты добавить кнопкой «Добавить вариант для мультиобъявления» в карточке или в «Моих объявлениях». В поиске каждый вариант виден как отдельное объявление, а открыв любой, покупатель видит остальные. Мультиобъявления есть пока не во всех категориях — список в справке Авито.

Одно объявление или отдельное на каждый товар

Правила задают границу — что повтор, а что нет, — но внутри неё решение за вами, и от него зависит число заявок. Что показали наши клиенты:

• Делить, когда покупатель ищет разное. Магазин кофейных капсул в Москве начинал с одного общего объявления. Мы заменили его отдельными объявлениями по вкусам — со своими живыми фото и описанием каждого вкуса, — и заявок стало примерно втрое больше. Делить ассортимент по товарам правила разрешают; повтором это не считается.
• Делить по подуслугам, которые не пересекаются. Кузовному автосервису в Москве мы сделали 10 объявлений по отдельным работам — например, покраска бампера, двери, капота, ремонт крыла, крыши — по каждой сначала проверили спрос.
• Делить по параметру, который меняет товар. Нерудные материалы — песок, щебень, асфальтовую крошку — делят по фракции и ГОСТу, с разными фото, иначе объявления блокируют как дубли.
• Не делить, когда покупают набор. Магазин запчастей для немецких машин хотел продавать комплекты для ТО — масло и фильтры вместе. Мы предлагали разбить, но комплекты на деле давали больше обращений, чем отдельные фильтры и масло.

Проверка перед делением одна: если покупатель вбивает в поиск разные слова для двух позиций, им нужны два объявления; если одни и те же — это одно объявление с вариантами или с подробным описанием.

Сколько объявлений хватает, показывает тест. В автосервисе, который растачивал двигатели, за месяц тестов мы пришли к выводу, что делить надо по типу двигателя — грузовые, легковые и другие: по нашей оценке, 5–⁠7 таких объявлений забрали бы почти все обращения ниши, но клиент до этого не дошёл. Сеть мастерских аргоновой сварки делила объявления по видам работ и сразу отсекала обычную сварку, которая ей была неинтересна.

Масспостинг по городам: когда он даёт заявки, а когда вредит аккаунту

Масспостинг — массовая публикация объявлений по многим городам, обычно через автозагрузку. Правила Авито он не отменяет: для товаров копии одного объявления в разных городах — те же повторы. Работает он там, где у вас в каждом городе действительно есть что продать и куда привезти, и где объявления отличаются по существу. Из нашей практики:

• Не сработало вслепую. Дилер станков для металлообработки до нас 2–⁠3 месяца жил на 7 000 объявлений по всей России с каталожными фото на белом фоне — за это время 2 заявки, обе пустые. Мы разобрали с владельцем, кто и зачем покупает станки, сделали инфографику поверх живых фото, где они были, публиковали каждый день в выбранные города — и через 2–⁠3 месяца стало 80–⁠100 контактов в месяц.
• Масспостинг не нужен там, где нужен визит. Дилер клинкерных термопанелей с тремя шоурумами в Москве публиковался только в точках Москвы, где стоят шоурумы: покупатель приезжает смотреть плитку вживую, с другого конца области ради шоурума никто не едет. Когда маркетолог перевёл аккаунт на 500–⁠600 объявлений в день, аккаунт просел.
• Сработало без масспостинга. Маленькое производство профнастила в Подмосковье вместо Москвы взяло свой город: 4 позиции и около 20 объявлений вокруг — 3–⁠8 контактов в день на небольшом бюджете.

Отдельно о «перепубликации нулей»: объявления, которые месяц не дают контактов, наши клиенты снимают и подают заново с новыми фото. Это допустимо, только когда срок размещения старого объявления закончился, — иначе новое Авито сочтёт повтором (см. что считается повтором). Как устроены автозагрузка и ритм публикации — в статье автозагрузка и API Авито; сколько объявлений можно разместить бесплатно и сколько стоят остальные — в статье лимит бесплатных объявлений на Авито.

Часто спрашивают