Можно ли иметь два аккаунта на Авито и как отвязать связанные профили

Можно ли иметь два аккаунта на Авито

Да, и это не серая зона. В 2023 году Авито запустило связанные профили — функцию, которая позволяет одному человеку вести несколько профилей и переключаться между ними. Раз площадка сама даёт такой инструмент, запрета на второй аккаунт как такового нет.

Запрещено другое — использовать несколько аккаунтов, чтобы обойти правила:

• размещать одно и то же объявление с разных профилей;
• обходить бесплатные лимиты размещения, заводя «клоны»;
• продолжать работу после блокировки с нового аккаунта;
• регистрировать профили на чужие или выдуманные данные.

Граница проходит не по числу аккаунтов, а по тому, зачем они нужны. Личные вещи в одном профиле и мастерская в другом — нормально. Три профиля с одинаковыми карточками в одной категории — это дубли, и за них блокируют. Подробнее о том, как площадка ищет дубли, — в статье про блокировки на Авито.

Что такое связанные профили и что у них общее

Покупатели не видят, сколько у вас профилей: для них это разные аккаунты. Перед публикацией объявления Авито уточняет, в каком профиле его разместить.

Сколько профилей можно связать. Частному лицу или самозанятому — один обычный профиль и профессиональные по категориям: «Товары», «Работа» и «Авто» — по одному, «Недвижимость» и «Услуги» — по два, всего 8. Компании и ИП — один частный и до 10 профессиональных без ограничения по категориям. В лимит входят и заблокированные профили, и удалённые в течение последних 30 дней: после удаления профиля новый в той же категории можно создать только через 30 дней.

Бесплатные лимиты размещения Авито сверяет между профилями одного человека — это одна из причин, по которой площадка просит подтвердить данные. Второй профиль ради лишних бесплатных объявлений не работает.

Проверку частного лица, пройденную в одном профиле, повторять в остальных не нужно. Как её пройти — в статье о проверке профиля на Авито.

Как создать второй профиль или привязать существующий и переключаться между ними

Сначала подтвердите данные хотя бы в одном профиле — без этого связать профили не получится. Дальше:

1. Откройте профиль и нажмите «+» рядом с аватаром (на сайте — наведите курсор на своё имя вверху справа).
2. Выберите «Добавить свой профиль» → «Продолжить».
3. Чтобы привязать существующий — «Привязать существующий», введите номер телефона из того профиля и код из СМС.
4. Чтобы создать новый — «Создать новый профиль в связке»: выберите категорию профессионального профиля или «Продолжить как частное лицо», если обычного профиля в связке ещё нет. Новый номер телефона для этого не нужен.

Если кнопки привязки нет, выйдите из аккаунта и зайдите снова. Привязать не получится, если данные во втором профиле подтвердил другой человек, связка уже заполнена, в категории исчерпан лимит, у вас есть незавершённый черновик профиля или вы удалили профиль в этой категории меньше 30 дней назад.

Если нужен просто другой аккаунт без связки, выйдите из текущего и войдите по другому номеру. Номер, уже привязанный к профилю, для регистрации ещё одного обычно не подойдёт, а виртуальные номера и номера из сервисов приёма СМС площадка блокирует — подробнее в статье о блокировке номера на Авито.

Почему нельзя связывать свой профиль с чужим

Связывать можно только профили одного человека. Привязать аккаунт, в котором проверку прошёл кто-то другой, не получится — даже если это родственник или друг. А если связать свой профиль с чужим до проверки, вы будете видеть уведомления друг друга, пользоваться общим паролем и одними номерами, и разделить такую связку можно только через поддержку — после проверки, в каждом случае отдельно.

Для работы вдвоём у Авито есть другие инструменты:

• «Совместный доступ» — чтобы близкий человек публиковал объявления и отвечал в чатах в вашем профиле.
• Раздел «Сотрудники» в кабинете Авито Pro — чтобы дать доступ коллегам компании. Связывать аккаунт компании с профилями сотрудников Авито не советует: при увольнении их придётся разделять через поддержку.

И никогда не отдавайте подрядчику основной аккаунт целиком — как безопасно работать с авитологом, разобрано в статье авитолог или самому.

Как отвязать профиль от другого профиля на Авито

Кнопки «отвязать» в интерфейсе нет. Есть два пути.

1. Обращение в поддержку. Авито проверяет каждую ситуацию и сообщает, можно ли разделить профили. Заранее подтвердите в профилях отдельные номера телефонов и почту, чтобы у каждого остался свой вход; после разделения при входе могут попросить подтвердить данные.
2. Удаление лишнего профиля. Остальные профили в связке сохраняются. Номер телефона из удалённого профиля останется в связке, а его рейтинг и отзывы пропадут — в другие профили они не переносятся. Проверка частного лица сохранится в оставшихся профилях, а проверка компании или ИП удалится вместе с профилем. Восстановить удалённый профиль нельзя даже через поддержку, а новый в той же категории можно создать только через 30 дней.

Удалить профиль не получится, если в нём есть незавершённые сделки или неоплаченные услуги. Не удаляйте единственный профиль с пройденной проверкой — подтвердить данные в другом профиле потом будет сложнее. Как удалить профиль и что теряется — в статье как удалить профиль на Авито. Как писать в поддержку, чтобы обращение не закрыли шаблоном, — в статье про поддержку Авито.

Авито заблокировал новый или второй аккаунт: почему

Новый аккаунт обычно блокируют не за то, что он новый, а за связь со старым. Площадка связывает профили по номеру телефона, устройству, сети, платёжной карте и документам, а ещё по похожим текстам, фото и поведению.

• Старый аккаунт заблокирован, а вы завели новый. Это читается как обход блокировки: новый получает то же ограничение, а шанс вернуть старый падает. Сначала разберитесь с первым — порядок в статье как разблокировать профиль на Авито.
• Во втором профиле те же объявления, что в первом. Это дубли, и ограничение может получить вся связка, а не только второй профиль.
• Резкий старт. Много объявлений или сообщений в первые дни нового профиля выглядит как спам, даже если нарушений нет.

Если у вас есть второй активный профиль, в некоторых случаях заблокированный можно связать с ним и вернуть к нему доступ вместе с рейтингом и отзывами — такая возможность появляется на экране входа в заблокированный профиль. Если её нет, обращайтесь в поддержку с экрана блокировки, а не через общую форму.

Когда нужен отдельный аккаунт, а не связанный профиль

Связка удобна, пока всеми профилями управляет один человек. Отдельный, несвязанный аккаунт со своим телефоном и почтой лучше, если:

• профиль принадлежит другому человеку или другой компании;
• профиль могут продать, передать или закрыть отдельно от остальных;
• вы не уверены, что захотите держать профили вместе через год, — отвязать потом будет сложнее, чем не связывать сейчас.

Несколько профилей на разных юрлицах с разными документами и адресами — легальная схема, а не мультиаккаунтинг; разница разобрана в статье как поднять просмотры на Авито.

Часто спрашивают